AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s)

Damit wir uns in unserer Zusammenarbeit auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch:

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die mit der Auftragserteilung von Ihnen als Kunde anerkannt werden, regeln die Rechtsbeziehungen und Vertragsbedingungen zwischen Ihnen (Auftraggeber/in) und Gudrun Traumann (Auftragnehmerin). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt die Auftragnehmerin ausdrücklich nur nach schriftlicher Bestätigung an. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Offene Seminare und Workshops

Der Rechnungs-Betrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang zu zahlen. Der Seminar-Platz wird mit Eingang des Geldes auf dem Konto verbindlich reserviert. Bei Storno durch den/die Teilnehmerin bis 4 Wochen vor Seminarbeginn fallen 50 %, danach 100 % der Seminargebühr an. Gerne können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen.

Angemeldete Teilnehmer, die nicht zum Workshop erscheinen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Workshop Gebühr. Die Auftragnehmerin Gudrun Traumann behält sich die Absage des Seminars aus wichtigem Grund vor. In diesem Fall werden bereits bezahlte Seminargebühren erstattet.

Vorträge, Firmenworkshops und Seminare

Die Honorare sind zu 50% bei Auftragserteilung, und zu 50% bei Beendigung des Auftrages jeweils ohne Abzug fällig. Die Absage eines Vortrags, Seminars oder Workshops ist bis 8 Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich, sofern diese schriftlich bei der Auftragnehmerin eingegangen ist. Geht die schriftliche Abmeldung bis 4 Wochen vor der Veranstaltung ein, so sind 50% der Gebühr zu entrichten. Nach diesem Zeitpunkt ist die volle Gebühr fällig.

Die Auftragnehmerin ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen abzusagen. Als wichtige Gründe gelten höhere Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen von der Trainerin nicht zu vertretende Umstände. Sofern die Auftragnehmerin den Ausfall einer Veranstaltung zu vertreten hat, erfolgt die Erstattung der Veranstaltungsgebühr. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, mit dem Auftraggeber/in im gegenseitigen Einverständnis einen Alternativtermin zu vereinbaren.

Coachings

Ein schriftlich bestätigter Coaching-Termin kann bis 10 Tage vor dem Termin kostenlos umgebucht werden. Bei Storno oder Umbuchung in weniger als 10 Tagen, wird der Termin voll berechnet. Halbtages- oder Tagestermine können Sie mit einer Vorlaufzeit von 30 Tagen kostenlos umbuchen. Bei Storno oder Umbuchung in weniger als 30 Tagen, fällt der vereinbarte Tagessatz zu 100% an.

Für den Fall, dass ein Mitarbeiter kurzfristig erkrankt und den Termin nicht wahrnehmen kann, fallen bis auf bereits verbindlich gebuchte Reisekosten (Bahn, Flug, Hotel) keine weiteren Kosten an.

Verschwiegenheitserklärung

Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur völligen Verschwiegenheit. Dies umfasst sämtliche Inhalte der Ausbildungsleistungen, sämtliche Informationen, über die Person des Kunden und sein privates und/oder berufliches bzw. geschäftliches Umfeld sowie sämtliche bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse. Diese Verpflichtung besteht über die Vertragslaufzeit hinaus und erlischt nur insoweit, wie der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung hierzu erteilt hat.

Haftung

Insgesamt ist die Haftung von Gudrun Traumann aus diesem Vertrag auf einen Betrag der in Höhe von maximal einem Viertel des Betrages der Vergütung beschränkt, die der Auftraggeber an Gudrun Traumann im Verlaufe eines Seminars schuldet. In keinem Fall übersteigt die Haftung € 500,00 (EURO Fünfhundert).